浙江藍(lán)欣建材貿(mào)易有限公司經(jīng)營(yíng)范圍包括批發(fā)、零售:建筑材料、陶瓷制品、涂料(除油漆)、五金交電、金屬制品、包裝制品;服務(wù):陶瓷制品、金屬制品、包裝盒的設(shè)計(jì)等。公司希望能夠打造集管理、銷(xiāo)售、市場(chǎng)、庫(kù)存等等多方面的一體化運(yùn)營(yíng)方案,幫助企業(yè)全面提升競(jìng)爭(zhēng)能力和盈利能力,打破原有的企業(yè)管理體系,用企業(yè)管理系統(tǒng)打造客戶(hù)管理的新模式。
首先對(duì)客戶(hù)線索信息集中管理,面對(duì)數(shù)量眾多的線索,更好地選擇優(yōu)質(zhì)線索,快速跟進(jìn),并建立有效的跟進(jìn)機(jī)制, 精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析能夠幫助企業(yè)更好地做出銷(xiāo)售計(jì)劃,WiseCRM365客戶(hù)管理系統(tǒng)集中存儲(chǔ)、管理并評(píng)估客戶(hù)信息,發(fā)現(xiàn)、溝通、分析客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品/服務(wù)意愿的過(guò)程,實(shí)現(xiàn)客戶(hù)管理的全面把控。同時(shí)系統(tǒng)提供的團(tuán)隊(duì)協(xié)作模塊,讓團(tuán)隊(duì)協(xié)同工作、共享信息、交流觀點(diǎn)、部署任務(wù),具有移動(dòng)端功能,能夠讓銷(xiāo)售人員擺脫時(shí)間和空間限制,采用互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的協(xié)同方式。
浙江藍(lán)欣在對(duì)于訂單管理方面分為兩個(gè)部分,第一用戶(hù)在系統(tǒng)中建立生成客戶(hù)訂單,第二客戶(hù)在浙江藍(lán)欣網(wǎng)站上提交的訂單可以將數(shù)據(jù)同步到WiseCRM365系統(tǒng)中,完善的訂單管理功能,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)同步,有效整合數(shù)據(jù),保障了數(shù)據(jù)完整性,實(shí)現(xiàn)前端市場(chǎng)與銷(xiāo)售訂單的流程化管理,節(jié)省人力大大提高工作效率。
在此之前浙江藍(lán)欣出入庫(kù)管理上存在許多漏洞,比如不能及時(shí)獲得庫(kù)存信息、庫(kù)存難統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確等,通過(guò)WiseCRM365系統(tǒng)管理,能夠統(tǒng)一出入庫(kù)管理,準(zhǔn)確記錄出入庫(kù)時(shí)間、產(chǎn)品類(lèi)型、數(shù)量、價(jià)值等詳細(xì)庫(kù)存信息便于統(tǒng)計(jì)核算管理;而且庫(kù)存提醒功能,當(dāng)某種產(chǎn)品的數(shù)量少于某一數(shù)量時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提出預(yù)警,關(guān)聯(lián)通知到相關(guān)負(fù)責(zé)人監(jiān)管,從而加強(qiáng)企業(yè)的預(yù)警能力;系統(tǒng)通過(guò)產(chǎn)品出庫(kù)、回款等信息進(jìn)行統(tǒng)一整合,可幫助企業(yè)管理者清晰地了解到不同產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況,不同產(chǎn)品、不同型號(hào)的地區(qū)銷(xiāo)售狀態(tài),為管理者為下一步的原料進(jìn)貨、安排生產(chǎn)提供智能化輔助。