2019年，CRM爆炸性的用戶增長放緩，企業(yè)開始注重精細化運營管理。隨著互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展，大流量融入讓企業(yè)的獲客成本越來越高昂。企業(yè)需要一套CRM來精準營銷，降低成本，正因為這一挑戰(zhàn)使得企業(yè)對CRM的要求越來越高。上海企能軟件已經(jīng)成立了17年，我們不斷追求產(chǎn)品的完善，滿足客戶需求，跟隨時代發(fā)展。

WiseCRM365推出V4.5版，對2018年的WiseCRM365做了一個整體完善，嵌入更新的技術來為2019年打下基礎。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，WiseCRM365將傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提高生產(chǎn)制造能力和運營效率，為用戶提供全方位的體驗服務。在V4.5版本為更貼近用戶日常操作習慣，支持多個模塊圖片復制粘貼，在細節(jié)中提高工作效率。

在現(xiàn)在新形勢的要求下，V4.5對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務流程、管理模式進行更多 改進，幫助企業(yè)將關注點企業(yè)后端轉(zhuǎn)移到前端客戶，從而加深企業(yè)與客戶之間的連接，形成以客戶為重的業(yè)務流程，讓企業(yè)能夠可持續(xù)化發(fā)展。

雖然將關注點轉(zhuǎn)移到客戶，但是最終結(jié)果是將企業(yè)與客戶、合作伙伴、供應商等多方面進行結(jié)合，形成一個完整的業(yè)務流，支撐企業(yè)搭建一個從獲客線索到銷售到售后服務的扎實基礎。